İçeriğe geç
Asena Bilgisayar 1989'dan bu yana Mikro Yazılım İş Ortağı — Asena Bilgisayar yetkili iş ortağıdır

Mikro iş ortağınızı değiştirmek

İş ortağı — yaygın kullanımıyla bayi — değiştirmek teknik değil, çoğunlukla ilişkisel bir karar. Lisans size aittir ve veritabanınız kendi sisteminizde durur; değişiklik bunlara dokunmaz. Asıl konuşulması gereken, hangi kapsamda çalışacağımız: yazılımın tamamı mı, yoksa yalnızca altyapı katmanı mı.

Son güncelleme:

Teklifte kaç rakam var?

Aynı örnek iki belge olarak: Mikro Jump, 3 kullanıcı, lisans modeli. Soldaki bizim yazdığımız teklif; sağdaki, sektörde sık karşılaşılan “yalnızca ilk yıl yazılım bedeli” biçimi.

Bizim teklifimiz

Örnek teklifimizin kalemleri, ilk yıl ve sonraki yıl tutarları
Kalem İlk yıl Sonraki her yıl
Mikro Jump ana paket (1 kullanıcı) ₺101.050 ₺13.200
+2 ek kullanıcı ₺46.400 ₺6.050
Toplam ₺147.450 ₺19.250

Bu tutarlar yazılıdır; sonradan kalem eklenmez. “Sonraki her yıl” sütunu MAG’dır. Kurulum ve eğitim listede 12 adam/saat olarak tanımlı ve teklifte tutarıyla birlikte yazılır.

Temsilî tipik teklif

Temsilîdir; belirli bir firmayı veya bayiyi temsil etmez.

Temsilî tipik teklif — yalnızca ilk yıl yazılım bedeli verilmiş, kalan kalemler belirsiz
Kalem İlk yıl Sonraki her yıl
Mikro Jump ana paket (1 kullanıcı) ₺101.050 Belirtilmemiş
+2 ek kullanıcı ₺46.400 Belirtilmemiş
+ Kurulum ücreti ? Geçerli değil
+ MAG yıllık bedeli Geçerli değil ?
+ Versiyon geçiş ücreti ? Geçerli değil
Toplam ₺147.450 ? ?

Taban kalemler aynı — ikisi de aynı bayi fiyat listesinden. Fark, listede olmayan kalemlerin teklifte yazılıp yazılmadığı: yazılmadığında toplam hiçbir zaman netleşmiyor.

Tutarlar 1 Ocak 2026 tarihli bayi fiyat listesinden, KDV hariç. Liste bağlayıcı bir teklif değildir; kampanya, mevcut lisans durumu ve firma yapısına göre değişir. Bağlayıcı olan, size yazılı verdiğimiz tekliftir.

Önce net olalım: lisans sizin

Mikro lisansı işletmenize ait. Çözüm ortağı, satış ve destek kanalıdır; lisansın sahibi değildir.

Aynı şekilde veritabanınız da kendi sisteminizde duruyor. Değişiklik, veriye veya lisans sahipliğine dokunmuyor.

Değişmesi gereken şey her zaman çözüm ortağı olmayabilir

Karşılaştığımız durumların bir kısmında sorun aslında yazılım tarafında değil, altındaki sistemde oluyor: yavaş çalışan bir SQL Server, yetersiz bir sunucu veya hiç test edilmemiş bir yedekleme.

Bu durumlarda çözüm ortağını değiştirmek sorunu çözmüyor. Önce nerede olduğunu ölçmek gerekiyor — SQL performans denetimi tam olarak bunun için var.

Hangi kapsamda çalışabiliriz?

  • Sadece altyapı. Yazılım tarafı mevcut çözüm ortağınızla devam eder; sunucu, SQL Server, yedekleme ve ağ tarafına biz bakarız. Kimseyle aranızı bozmanız gerekmez.
  • Sadece destek. Lisans yenileme mevcut kanaldan sürerken günlük destek bizden alınabilir.
  • Tam devir. Yazılım, destek ve altyapının tamamı. Bu, mevcut sözleşmenizin durumuna göre değerlendirilir.

Süreç nasıl işliyor?

  1. Mevcut durumunuzu ve sözleşme kapsamınızı birlikte gözden geçiririz.
  2. Hangi kapsamda çalışacağımızı netleştiririz.
  3. Yedek alınır, geri dönüşü test edilir.
  4. Sistem devralınır ve ilk dönem yakından izlenir.

Ne yapmıyoruz?

Mevcut çözüm ortağınız hakkında yorum yapmıyoruz. Sizin yaşadığınız durumu bilmeden başkası hakkında konuşmak doğru olmaz — ve zaten işimiz o değil.

Yaptığımız şey mevcut sisteminize bakıp neyin çalıştığını, neyin çalışmadığını ölçmek. Karar sizin.

Durumunuzu konuşalım

Ne yaşadığınızı dinleyelim, sistemin gerçekte hangi noktada olduğunu ölçelim. Değişiklik gerekmiyorsa gerekmediğini de söyleriz.

Yanıt süremiz: aynı gün içinde.

Yanıt süremiz: aynı gün içinde.

Sık sorulan sorular

  • Bu, mevcut sözleşmenize ve lisans durumunuza bağlı bir konu. Durumunuza bakıp nasıl ilerlenebileceğini söyleyebiliriz; kesin cevap için Mikro tarafındaki kaydınızın da kontrol edilmesi gerekiyor.

  • Lisans size aittir, çözüm ortağına değil. Değişiklik lisansın sahipliğini etkilemez. Yenileme ve MAG süreçlerinin hangi kanaldan yürüyeceği ise değişebilir — bunu önceden netleştirmek gerekiyor.

  • Hayır. Veritabanınız kendi sisteminizde duruyor; çözüm ortağı değişikliği veriye dokunmuyor. Yine de her devir öncesi yedek alıp geri dönüşünü test ediyoruz — bu, ne olursa olsun uyguladığımız bir kural.

  • Evet. Yazılımı kimden aldığınızdan bağımsız olarak SQL Server, sunucu ve ağ tarafında destek verebiliyoruz. Bu katman zaten yazılımdan ayrı bir iş.

  • Buna gerek yok. Birçok işletme yazılım tarafını mevcut çözüm ortağıyla sürdürüp altyapı tarafında bizimle çalışıyor. Hangi kapsamda çalışacağımızı siz belirliyorsunuz.